ru / en
Vector Market Research Точно в цель
Our company
Our clients
Corporate culture
Principles of market research conduction
Job opportunities
Fill in brief for research
Ask a question
Methods of marketing research
Market research terms
Contacts
Media about Vector Market Research
Our news



Агентство маркетинговых исследований Vector Market Research - победитель конкурса "HR-Бренд года" в номинации "Маркетинг". Маркетинговые исследования - отрасль, в которой нужно уделять особое внимание каждому из сотрудников Агентства.
Ряд сотрудников агентства маркетинговых исследований Vector Market Research являются членами ESOMAR. ESOMAR объединяет лидирующих экспертов, специализирующиеся на маркетинговых исследованиях по всему миру.
Агентство маркетинговых исследований Vector Market Research - член Гильдии Маркетологов
Тайный покупатель (таинственный покупатель): маркетинговые исследования для банков, страховых компаний, автомобильной отрасли и розничной торговли. Маркетинговые исследования для формирования конкурентных преимуществ
Маркетинговые исследования для банков: исследования банковских продуктов, оценка качества обслуживания (тайный покупатель), NPS и т.д.
Маркетинговые исследования для страховых компаний: тайный покупатель, исследования лояльности клиентов с использованием NPS и другие
Our company Our solutions Our values

Market Research > Our news

Marketing research: customer satisfaction study in the financial sector with usage of NPS methodology

10 April 2009

Vector Market Research launched a new research assignment: customer satisfaction study for one of the major banks.

Vector Market Research started a new research assignment: customer satisfaction study for one of the top-25 banks in Russia. The research in particular presumes uage of NPS methodology (Net Promoters Score), which outlines current loyalty level of clients and therefore potential of repeated applications and recommendations.

Geography for the marketing research: Russia

Timing of the research: 5 calendar weeks

Method: CATI

| Vector Market Research| Market research in Russia and CIS | Mystery shopping | Market analysis | Market research agency |




Russia 115114 Moscow, Derbenevvskaya ul. 1/6

© 2007, copyright